Neidio i'r prif gynnwys
Arhoswch, yn llwytho

Crynodeb o'r swydd

Prif leoliad
Cadwyn Gyflenwi
Gradd
Gradd 2
Contract
Parhaol
Oriau
Llawnamser - 37.5 awr yr wythnos (9am-5pm)
Cyfeirnod y swydd
043-AC142-0724
Cyflogwr
GIG Cymru Partneriaeth Cydwasanaethau
Math o gyflogwr
NHS
Gwefan
Storfeydd Rhanbarthol Dinbych
Tref
Dinbych
Cyflog
£22,720 y flwyddyn
Cyfnod cyflog
Yn flynyddol
Yn cau
23/07/2024 23:59

Teitl cyflogwr

GIG Cymru Partneriaeth Cydwasanaethau logo

Cynorthwyydd Tîm Cymorth Gwasanaeth Warws

Gradd 2

Os ydych am ymuno â PCGC, gweler yr wybodaeth ychwanegol isod a allai fod o ddiddordeb i chi:-

 Mae ein fideo “Buddion” wedi’i greu i amlygu ac arddangos rhai o fuddion gweithio i’r GIG a PCGC:- https://youtu.be/f0uCOjau8K0?si=yTKfnEKoWJ1kWyWz

 

 Mae’r fideo “Awgrymiadau Da – Byddwch yn chi’ch Hun” wedi’i gynllunio i gefnogi ymgeiswyr sy’n gwneud cais am rolau gyda PCGC. Rydym wedi amlinellu 8 cam allweddol i helpu ymgeiswyr i fynegi eu galluoedd a’u profiad wrth gwblhau ceisiadau gyda PCGC. - https://youtu.be/ZawLc_IvcX8?si=xR89FCPYJTEiU1kM

 

Sylwer bod ychwanegiad dros dro ar gyfer Bandiau 1,2 a 3 i adlewyrchu ymgorffori'r ychwanegiad i’r cyflog byw, sef £12 yr awr - £23,465 y flwyddyn. Bydd yr ychwanegiad dros dro hwn yn weithredol hyd nes y bydd y codiad cyflog blynyddol ar gyfer 2024/25 wedi’i gadarnhau

 

Rydym yn croesawu ceisiadau yn y Gymraeg. Ni chaiff cais sydd wedi ei gyflwyno yn y Gymraeg ei drin yn llai ffafriol na chais sydd wedi ei gyflwyno yn y Saesneg.

Trosolwg o'r swydd

Dyma gyfle cyffrous i ymuno â ni fel Cynorthwyydd Tîm Cymorth Gwasanaeth Warws Band 2 yn Storfeydd GIG Rhanbarthol Dinbych.

Bydd deiliad y swydd yn gyfrifol am ddarparu Cefnogaeth Gwasanaethau Cwsmer i gwsmeriaid a wasanaethir gan ein Warws Rhanbarthol yn Ninbych.  Mae setiau o dasgau dyddiol i'w cyflawni megis cymorth clerigol a gweinyddol ac ymdrin â galwadau gan randdeiliaid dros y ffôn neu system Action Point mewn modd cwrtais ac effeithlon. Mewnbynnu data trwy system Oracle WMS, cysylltu â staff warws, prynu stoc yn effeithiol, codi archebion ac anghysondebau, cysylltu â chyflenwyr. 

Y patrwm gwaith sefydlog fydd 37.5 awr yr wythnos.

Prif ddyletswyddau'r swydd

 Bydd gan yr ymgeisydd llwyddiannus brofiad o weithio mewn amgylchedd swyddfa prysur ynghyd â dealltwriaeth o Gymorth Warws a Chymorth Gweinyddol o fewn cylch gwaith Cyflenwi, Logisteg a Chludiant.  Bod â’r gallu i ddarparu gwasanaeth effeithlon a phroffesiynol i fodloni amcanion PCGC. Bod yn chwaraewr tîm gyda sgiliau cyfathrebu rhagorol, a bydd gofyn iddo/iddi fabwysiadu agwedd hyblyg at unrhyw waith mae’n ymgymryd ag ef sy’n gofyn iddo/iddi weithio ar ei liwt ei hun, gan weithredu o fewn canllawiau gweithdrefnol hefyd. Cysylltu â staff mewnol ar bob lefel, rhanddeiliaid a chyflenwyr allanol. Wedi cael profiad o weithio mewn amgylchedd swyddfa prysur, a bod yn hyddysg mewn TG.

Mae'r gallu i siarad Cymraeg yn ddymunol ar gyfer y swydd hon; mae croeso cynnes i siaradwyr Cymraeg a/neu Saesneg wneud cais.

Gweithio i'n sefydliad

Ym Mhartneriaeth Cydwasanaethau GIG Cymru (PCGC) rydym yn disgwyl i bawb arddel ein gwerthoedd sef: Gwrando a Dysgu, Cydweithio, Cymryd Cyfrifoldeb ac Arloesi.

Mae ein sefydliad yn annog dull gweithio ystwyth ac rydym yn ymfalchïo mewn bod yn sefydliad sy'n dysgu ac sy’n cael ei ysgogi gan welliant parhaus.

Rydym wedi ymrwymo i greu gweithle cynhwysol sy’n gwerthfawrogi cydraddoldeb, amrywiaeth a chynhwysiant, gan ganolbwyntio ar lesiant a pherthyn i’n pobl. 

Mae gwasanaeth cwsmeriaid rhagorol yn rhywbeth yr ydym yn ymgyrraedd ato, ar gyfer ein cwsmeriaid mewnol ac allanol.

Rydym yn cynnig pecyn buddion cynhwysfawr, gyda rhywbeth i bawb.  I gael gwybod mwy am weithio i ni, y buddion rydym yn eu cynnig a chanllawiau ar y broses ymgeisio ewch i https://pcgc.gig.cymru/gweithio-i-ni/

Mae PCGC yn gweithio mewn ffordd ystwyth lle bo modd. Bydd gan bob swydd ganolfan weithio gontractiol, ond fel rhan o ffyrdd ystwyth o weithio gallai hynny olygu gweithio gartref ac mewn lleoliadau eraill. Rydym hefyd yn edrych ar sut rydym yn cydbwyso hyblygrwydd gyda chymuned, a sut i reoli cyfleoedd i ddysgu oddi wrth ein gilydd.

Swydd ddisgrifiad a phrif gyfrifoldebau manwl

Byddwch yn gallu dod o hyd i Swydd ddisgrifiad a Manyleb y Person llawn ynghlwm yn y dogfennau ategol neu cliciwch “Gwneud cais nawr” i’w gweld yn Trac. 

Manyleb y person

Cymwysterau/Gwybodaeth

Meini prawf hanfodol
  • NVQ Gwasanaethau Cwsmeriaid Lefel 2
  • 3 TGAU (Saesneg a Mathemateg o leiaf)

Profiad

Meini prawf hanfodol
  • Profiad blaenorol ym maes gwasanaeth cwsmeriaid / amgylchedd prynu
  • Profiad o weithio mewn amgylchedd prysur.
Meini prawf dymunol
  • Gwybodaeth am becynnau Microsoft
  • Gwybodaeth ymarferol am systemau a gweithdrefnau o ansawdd

Sgiliau

Meini prawf hanfodol
  • Yn gallu gweithio o fewn terfynau amser.
  • Yn gallu gweithio ar ei liwt ei hun pan nad yw yn y lleoliad gwaith
  • Sgiliau rhagorol wrth siarad ar y ffôn
Meini prawf dymunol
  • Yn gallu blaenoriaethu eich llwyth gwaith eich hun
  • Gweithio fel aelod rhagweithiol o'r tîm

Bathodynnau ardystio / achredu cyflogwyr

Customer Service ExcellenceHyderus o ran anabledd - ymroddedigDisability confident committedMenopause Workplace PledgeEnei MemberLexcel Legal Practice Quality MarkRhwydwaith Network 75 logoEmployer pledge demonstrating a commitment to change how we think and act about mental healthEmployer pledge demonstrating a commitment to change how we think and act about mental healthCore principlesPrentisiaethau Apprenticeships

Gofynion ymgeisio

Mae sgiliau iaith Gymraeg yn ddymunol

Dogfennau i'w lawrlwytho

Gwneud cais ar-lein nawr

Rhagor o fanylion / cyswllt ar gyfer ymweliadau anffurfiol

Enw
Rowena Thomas
Teitl y swydd
Regional Manager
Cyfeiriad ebost
[email protected]
Gwneud cais ar-lein nawrAnfonwch hysbysiadau ataf am swyddi gwag tebyg