Crynodeb o'r swydd
Teitl cyflogwr
Clerc Mynediad ac Archebu
Gradd 3
Os ydych yn mwynhau her, gydag angerdd i helpu eraill neu'n dymuno dechrau o’r newydd, yna mae gan Fwrdd Iechyd Prifysgol Betsi Cadwaladr (BIPBC) Gogledd Cymru yr holl gynhwysion sydd eu hangen arnoch. Ni yw'r sefydliad iechyd mwyaf yng Nghymru, gan ddarparu ystod lawn o wasanaethau cychwynnol, cymuned, iechyd meddwl ac ysbytai llym a dewisol i boblogaeth o ryw 700,000 o bobl ar draws Gogledd Cymru. Ymunwch â'n tîm a chael y cymorth sydd ei angen arnoch, yn unol â’n Gwerthoedd Sefydliadol a’n fframwaith galluedd 'Balch o Arwain'.
Mwynhewch fod yn rhan o weithio gydag arweiniad ymroddedig ar bob lefel, a chael sicrwydd ein bod yn ymrwymo i hyrwyddo cydraddoldeb ac amrywiaeth, ac yn falch o groesawu ymgeiswyr o dan y cynllun "Cyflogwr Hyderus o ran Anabledd".
Gwiriwch eich cyfrif ebost yn rheolaidd. Bydd ymgeiswyr llwyddiannus yn cael yr holl ohebiaeth recriwtio drwy’r cyfeiriad ebost a gofrestrwyd ar y ffurflen gais.
Caniateir i geisiadau gael eu cyflwyno yn y Gymraeg. Ni fydd cais a gyflwynir yn y Gymraeg yn cael ei drin yn llai ffafriol na chais a gyflwynir yn Saesneg.
Sylwer bod ychwanegiad dros dro ar gyfer Bandiau 1,2 a 3 i adlewyrchu ymgorffori'r ychwanegiad i’r cyflog byw, sef £12 yr awr - £23,465 y flwyddyn. Bydd yr ychwanegiad dros dro hwn yn weithredol hyd nes y bydd y codiad cyflog blynyddol ar gyfer 2024/25 wedi’i gadarnhau
Trosolwg o'r swydd
Mae cyfle cyffrous ar gael i ymuno â'r Ganolfan Mynediad ac Archebu Cleifion sydd wedi'i lleoli yn Ysbyty Glan Clwyd yn barhaol. Rydym yn dymuno penodi unigolyn gweithgar i ymuno â’n tîm prysur. Mae’r rôl wedi’i lleoli mewn amgylchedd canolfan alwadau prysur a bydd yr ymgeisydd llwyddiannus yn rhan o dîm o staff profiadol sydd â chyfrifoldeb am reoli rhestrau aros a threfnu apwyntiadau i gleifion. Mae’r rôl hon yn gofyn am sgiliau cyfathrebu ardderchog, y gallu i wneud amryw o dasgau ar yr un pryd ac mae’r gallu i aros yn ddigynnwrf o dan bwysau yn hanfodol.
Disgwylir y bydd y Gymraeg yn cael ei dysgu i'r safon ofynnol o fewn 12 mis i'r penodiad.
Prif ddyletswyddau'r swydd
Gweithio mewn canolfan archebu dan bwysau mawr, o fewn amgylchedd prysur y ganolfan alwadau, i ddarparu swyddogaeth weinyddol gywir a phrydlon i hwyluso'r gwaith o ddarparu gwasanaeth archebu canolog proffesiynol, effeithlon ac effeithiol, ar gyfer amrywiaeth o glinigau cleifion allanol.
Defnyddio eich menter eich hun mewn sefyllfaoedd cymhleth weithiau i sicrhau bod cleifion yn cael eu harchebu yn unol â Thargedau Mynediad Lleol a Chenedlaethol.
Gweithio fel rhan o dîm amlddisgyblaethol, gan gefnogi aelodau eraill o'r tîm i gyflawni'r targedau Mynediad a gwasanaeth archebu sy'n canolbwyntio ar y claf. Bod yn rhan o swyddogaeth weinyddol gydlynol ac integredig i'r gwasanaeth.
Dyletswyddau a chyfrifoldebau:
Darparu gweinyddiaeth 'pwynt mynediad cyntaf' ar gyfer pob atgyfeiriad i'r Ganolfan Archebu.
Gweithredu fel pwynt cyswllt cyntaf ar gyfer pob ymholiad ac atgyfeiriad i'r Ymddiriedolaeth.
Defnyddio systemau gweinyddu cleifion lleol i reoli pob atgyfeiriad, rhestrau aros ac apwyntiadau ar gyfer pob claf mewn modd amserol
Gweithio i'n sefydliad
Os ydych chi'n mwynhau her, yn awyddus i helpu eraill neu'n ffansi dechrau o'r newydd, yna mae gan Fwrdd Iechyd Prifysgol Betsi Cadwaladr (BIPBC) Gogledd Cymru yr holl gynhwysion cywir. Y sefydliad iechyd mwyaf yng Nghymru, sy'n darparu ystod lawn o wasanaethau ysbyty sylfaenol, cymunedol, iechyd meddwl, acíwt a dewisol ar gyfer poblogaeth o tua 700,000, ledled Gogledd Cymru. Ymunwch â'n tîm a chael y cymorth sydd ei angen arnoch, yn unol â'n Gwerthoedd Sefydliadol a'n fframwaith cymhwysedd 'Balch i Arwain'.
Mwynhewch fod yn rhan o weithio gydag arweinyddiaeth ymgysylltiedig ar bob lefel, a chael sicrwydd ein bod wedi ymrwymo i hyrwyddo cydraddoldeb ac amrywiaeth, ac rydym yn falch o groesawu ymgeiswyr o dan y cynllun "Cyflogwr Hyderus o ran Anabledd".
Gwiriwch eich cyfrif e-bost yn rheolaidd. Bydd ymgeiswyr llwyddiannus yn derbyn yr holl ohebiaeth sy'n gysylltiedig â recriwtio drwy'r cyfrif e-bost sydd wedi'i gofrestru ar y ffurflen gais.
Gellir cyflwyno ceisiadau yn Gymraeg. Ni fydd ceisiadau a gyflwynir yn Gymraeg yn cael eu trin yn llai ffafriol na chais a gyflwynir yn Saesneg.
Swydd ddisgrifiad a phrif gyfrifoldebau manwl
Byddwch yn gallu dod o hyd i ddisgrifiad Swydd llawn a Manyleb Person sydd ynghlwm yn y dogfennau ategol neu cliciwch "Gwneud cais nawr" i'w weld yn Trac.
Manyleb y person
Cymwysterau
Meini prawf hanfodol
- TGAU, NVQ3 neu gymhwyster cyfwerth, TG
Meini prawf dymunol
- TG neu ECDL, Hyfforddiant Gorfodol
Profiad
Meini prawf hanfodol
- Practis Ysbyty/Meddyg Teulu, Canolfan Alwadau, delio a'r cyhoedd yn gyffredinol, gweithio fel Tîm
Meini prawf dymunol
- Gweithio gyda Staff Ymgynghorol/Clinigol, Rheoli Rhestrau Aros
Sgiliau
Meini prawf hanfodol
- Sgiliau rhyngbersonol, Y gallu i flaenoriaethu eich llwyth gwaith eich hun, Y gallu i weithio o dan bwysau
Meini prawf dymunol
- Yn bodloni'r holl feini prawf dymunol yn unol a'r disgrifiad swydd/manyleb y person atodedig
Gwybodaeth
Meini prawf hanfodol
- Deddf Gwybodaeth am Ddiogelu Data
Meini prawf dymunol
- Gwybodaeth o WPAS
Rhinweddau Personol
Meini prawf hanfodol
- Defnyddio menter, Hyderus wrth ddelio ag amrywiaeth o bobl, agwedd gadarnhaol, Y gallu i weithio o fewn terfynau amser tynn, Dangos dealltwriaeth o gydraddoldeb ac amrywiaeth
Meini prawf dymunol
- Tystiolaeth o ddatblygiad proffesiynol
Gofynion ymgeisio
Bydd angen dysgu'r Gymraeg pan fyddwch wedi'ch penodi i'r swydd
Dogfennau i'w lawrlwytho
Rhagor o fanylion / cyswllt ar gyfer ymweliadau anffurfiol
- Enw
- Sofia Allsup
- Teitl y swydd
- PABC Assistant Manager
- Cyfeiriad ebost
- [email protected]
- Rhif ffôn
- 03000 843761
- Gwybodaeth i gefnogi eich cais
Am fanylion pellach cysylltwch:
Gemma Elliott (01745 448788 est: 7346)
PABC Rheolwr
Rhestr swyddi gyda Bwrdd Iechyd Prifysgol Betsi Cadwaladr yn Gwasanaethau gweinyddol neu bob sector